Na HM JOIAS, sua segurança e privacidade são prioridades absolutas. Por isso, adotamos medidas rigorosas para proteger seus dados pessoais durante toda a sua experiência em nosso site.
Todas as informações fornecidas em nosso site — desde a senha até os dados do cartão de crédito — são protegidas por criptografia. Utilizamos protocolos avançados de segurança (SSL) para garantir que os dados transmitidos não possam ser lidos, acessados ou alterados por terceiros. A presença do cadeado na barra de navegação é a garantia de que você está em um ambiente seguro.
No primeiro acesso à loja online da HM JOIAS, será necessário preencher um breve cadastro. Nas compras futuras, basta informar seu e-mail e senha para concluir seus pedidos com mais agilidade.
Apenas os dados cadastrais essenciais são armazenados em nosso sistema: nome, e-mail, telefone, CEP, data de nascimento e gênero. Informações sensíveis como dados de cartão de crédito não são armazenadas.
Fique atento: ao receber comunicações por e-mail, verifique sempre se o domínio pertence aos canais oficiais da HM JOIAS (lista em breve).
Durante o processo de cadastro, solicitamos informações pessoais para personalizar sua experiência e garantir um atendimento mais eficiente. Esses dados são usados exclusivamente pela HM JOIAS e nunca são compartilhados com terceiros, exceto em cumprimento a ordens legais.
Cookies são pequenos arquivos que registram sua navegação no site. Utilizamos essa tecnologia para:
Personalizar sua experiência;
Otimizar o tempo de resposta;
Sugerir produtos conforme seu interesse;
Melhorar continuamente nossos serviços.
A HM JOIAS é contra spam. Você só receberá comunicações com seu consentimento. Seus dados nunca serão vendidos ou repassados a outras empresas para fins promocionais.
Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos nas seguintes situações:
Impossibilidade de processar o pagamento;
Inconsistência nos dados informados;
Falta de produto em estoque, devido a falhas no sistema;
Endereço de entrega inexistente ou inacessível pelos Correios.
Nesses casos, você será comunicado previamente e os valores pagos serão reembolsados integralmente, sempre pelo mesmo meio de pagamento utilizado.
